可口可樂應公開新包裝成本
時間: 2008/7/31 16:24:59 來源: 千龍網 瀏覽量: 268654 字體選擇: 大 中 小
可口可樂“縮水”了。昨天,有細心的市民發現,超市里罐裝可口可樂換了新包裝,容量從355毫升變成了330毫升,價格卻維持不變。對此有市民質疑:價格不變,容量縮水,算變相漲價吧?(《重慶晨報》7月30日)
針對這種質疑,可口可樂重慶公司對外事務部負責人否認了“變相漲價”一說,她解釋說,“換新包裝是為了環保,配合‘綠色奧運’的主題,之前的包裝上拉環和罐體可以分離,而新包裝上的拉環拉開后仍和罐體相連,可以避免環境污染?!卑凑者@種說法,可口可樂“縮水”的主要原因乃是更換了新的綠色環保型包裝。但即便如此,估計這種答案給人們仍是一頭霧水。
使用原包裝的的可口可樂,355毫升裝售價1.9元,如果換成目前的綠色環保 型包裝后,只能盛裝330毫升,但售價仍是1.9元,兩相比,新包裝相當于漲價7.5%。那么這里就出現了三種情況。首先,如果包裝更換后的成本剛好等于這漲高的7.5%,那么就相當于商家把環保的成本轉移到了消費者的頭上。按理說,推出綠色環保型消費品是商家的責任,但這種成本并非就必須由消費者承擔。身為消費者,承擔的應該是自己享受的消費品應付出的代價,而不是廠家應該承擔的綠色環保責任的轉嫁,這種把環保責任全部推卸給消費者的做法,雖然表面上看是商家環保等社會責任意識的回歸,實質上卻是用消費者的權益來給自己的責任回歸買單。其次,如果包裝更換后的成本遠沒有達到漲高的7.5%的空間,那么這種高漲價格的行為,實質上就相當于利用社會責任來賺去利潤,擴大利潤空間,這不僅是違反商業道德的,而且更是違反價格管理的有關規定和消費者權益的行為。其三是如果包裝更換后的成本遠遠低于這漲高的7.5%的范圍,那么這只能是由商家和消費者在共同承擔這種綠色環保的??會責任,那么其中商家和消費者承擔的成本的比例,將直接關系到消費者是否認可和價格改變是否合理。而上述三種情況,只能是三種都可能的猜測,究竟怎么樣,估計只有可口可樂生產廠家自己心里清楚,而社會要想明白,就必須由廠家自己公開更換產品包裝的具體成本。
因此,可口可樂價格改變到底合理與否,是否涉嫌一種變相的漲價,消費者說了不算,廠家代表說了也不算,*具有發言權的乃是公開這種包裝更換的具體成本,而這不僅是企業調整價格時應該給社會的一個明白答復,更是消費者關心的問題。因此,身為可口可樂制造商,應該早些公開這些具體的成本數據為好,這不僅關系到澄清行為事實,更關系到社會對企業社會責任承擔水平的評價問題,也關系到消費者對產品漲價行為認同與否的問題。(孔之見)(完)